Apple vừa chính thức tung ra iOS 16.7.14 nhằm khắc phục một lỗi nghiêm trọng xuất hiện trên phiên bản trước đó, khiến một số iPhone đời cũ không thể thực hiện cuộc gọi khẩn cấp trong những điều kiện nhất định. Bản cập nhật này được đánh giá là rất quan trọng, đặc biệt với người dùng vẫn đang sử dụng các dòng iPhone không còn được nâng cấp lên iOS mới nhất.
iOS 16.7.14 khắc phục lỗi ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc gọi khẩn cấp
Theo thông tin từ Apple, iOS 16.7.14 được phát hành để xử lý lỗi kết nối mạng di động từng xuất hiện trên iOS 16.7.13. Lỗi này khiến:
Cuộc gọi đến dịch vụ khẩn cấp bị gián đoạn
Hoặc không thể thực hiện cuộc gọi trong một số trường hợp
Vấn đề được ghi nhận chủ yếu tại Úc, nơi hạ tầng mạng đang được các nhà mạng nâng cấp, dẫn đến xung đột với phần mềm trên một số mẫu iPhone đời cũ.
Những mẫu iPhone nhận được bản cập nhật iOS 16.7.14
Bản cập nhật iOS 16.7.14 hiện được cung cấp cho các thiết bị:
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone X
Đây đều là những mẫu iPhone đã dừng cập nhật iOS lớn nhưng vẫn được Apple hỗ trợ bản vá bảo mật và sửa lỗi quan trọng.
Nguyên nhân sự cố và phản ứng từ Apple
Trước đó, sau khi iOS 16.7.13 được phát hành, người dùng tại Úc phát hiện phiên bản này xung đột với hệ thống gọi khẩn cấp của các nhà mạng địa phương. Thực tế, vấn đề đã xuất hiện từ tháng 12 nhưng chỉ trở nên rõ ràng hơn sau bản cập nhật này.
Ngay sau khi xác nhận sự cố:
Apple đã thu hồi iOS 16.7.13
Đồng thời khẩn trương chuẩn bị bản vá chính thức là iOS 16.7.14
Dù vậy, một số người dùng đã kịp cài đặt phiên bản lỗi trước khi Apple ngừng phân phối.
Giải pháp tạm thời trước khi có bản vá chính thức
Trong thời gian chờ phát hành iOS 16.7.14, Apple đã phối hợp với Telstra – một trong những nhà mạng lớn nhất tại Úc – để:
Phát hành bản cập nhật cấu hình nhà mạng
Điều chỉnh một số thiết lập mạng nhằm giảm thiểu rủi ro liên quan đến cuộc gọi khẩn cấp
Giải pháp này chỉ mang tính tạm thời và không thay thế hoàn toàn bản vá hệ điều hành.
Cách cập nhật lên iOS 16.7.14
Người dùng iPhone 8, iPhone 8 Plus và iPhone X có thể cập nhật lên iOS 16.7.14 bằng cách:
Mở Cài đặt
Chọn Cài đặt chung
Nhấn Cập nhật phần mềm
Tải về và cài đặt iOS 16.7.14
Ngoài ra, Apple cũng phát hành iPadOS 16.7.14 cho một số mẫu iPad đời cũ nhằm đảm bảo tính ổn định và khả năng tương thích mạng.
Người dùng iPhone đời cũ cần lưu ý gì?
Nếu đang sử dụng iPhone 8, 8 Plus hoặc iPhone X, nên cập nhật iOS 16.7.14 càng sớm càng tốt
Không nên trì hoãn các bản cập nhật vá lỗi, đặc biệt khi liên quan đến cuộc gọi khẩn cấp và an toàn cá nhân
Trong trường hợp iPhone gặp lỗi sau cập nhật, nên mang máy đến cửa hàng sửa chữa điện thoại uy tín để được kiểm tra thay vì tự xử lý sai cách
Tổng kết
Việc phát hành iOS 16.7.14 cho thấy Apple vẫn duy trì hỗ trợ phần mềm quan trọng cho các dòng iPhone đời cũ, đặc biệt khi lỗi ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn người dùng. Nếu bạn đang sử dụng các thiết bị nằm trong danh sách hỗ trợ, việc cập nhật lên iOS 16.7.14 là rất cần thiết.
📍 Cơ sở 1: 41 Quang Trung, TP. Thái Bình (Hưng Yên)
📍 Cơ sở 2: 145 Quang Trung, TP. Thái Bình (Hưng Yên)
📞 Hotline: 0828.17.17.17
💬 Liên hệ nhanh: Fanpage & Zalo
✨ Di Động 3 Tốt – Chất lượng tốt nhất – Giá thành tốt nhất – Hậu mãi tốt nhất.
Viết bình luận