Quảng cáo xuất hiện khi mở màn hình, bật lên toàn màn hình hoặc thông báo liên tục thường không phải do điện thoại tự nhiên bị lỗi. Nguyên nhân phổ biến là người dùng đã cấp quyền thông báo cho website hoặc cài ứng dụng có hành vi quảng cáo quá mức.
Không nên cài thêm nhiều ứng dụng “chặn quảng cáo” không rõ nguồn gốc. Trước tiên hãy tìm đúng nguồn phát quảng cáo và thu hồi quyền.
Người dùng nên thực hiện theo thứ tự từ thao tác an toàn, dễ hoàn tác đến giải pháp mạnh hơn. Sau mỗi bước, hãy kiểm tra lại thiết bị trước khi tiếp tục. Tên menu có thể khác nhẹ tùy hãng và phiên bản Android.
Xác định quảng cáo đến từ đâu
Quảng cáo trong một ứng dụng cụ thể
Đây có thể là mô hình hoạt động của ứng dụng miễn phí. Cân nhắc nâng cấp bản trả phí hoặc thay ứng dụng.
Thông báo từ trình duyệt
Website có thể đã được phép gửi thông báo. Tên website thường xuất hiện ngay trong thông báo.
Quảng cáo toàn màn hình ngoài ứng dụng
Thường liên quan ứng dụng mới cài, launcher, hình nền, dọn rác hoặc ứng dụng tải ngoài.
Cách chặn thông báo rác
1. Nhấn giữ thông báo
Nhấn giữ để xem ứng dụng hoặc website gửi thông báo, sau đó tắt loại thông báo không cần.
2. Quản lý thông báo theo ứng dụng
Vào Cài đặt > Thông báo > Thông báo ứng dụng. Giữ thông báo cho ứng dụng quan trọng như ngân hàng và nhắn tin.
3. Tắt thông báo website trong Chrome
Mở Chrome > Cài đặt > Cài đặt trang web > Thông báo và xóa quyền của website đáng ngờ.
4. Tắt cửa sổ bật lên và chuyển hướng
Trong Cài đặt trang web của trình duyệt, kiểm tra mục Cửa sổ bật lên và chuyển hướng.
Cách xử lý quảng cáo bật lên toàn màn hình
1. Kiểm tra ứng dụng mới cài
Gỡ lần lượt ứng dụng cài gần thời điểm quảng cáo xuất hiện.
2. Kiểm tra quyền hiển thị trên ứng dụng khác
Vào Cài đặt > Ứng dụng > Quyền truy cập đặc biệt > Hiển thị trên ứng dụng khác. Thu hồi quyền của ứng dụng không cần thiết.
3. Kiểm tra quyền trợ năng và quản trị thiết bị
Ứng dụng độc hại có thể lợi dụng các quyền này. Chỉ giữ quyền cho ứng dụng đáng tin cậy.
4. Chạy Google Play Protect
Mở Play Store > ảnh đại diện > Play Protect để quét ứng dụng.
5. Khởi động ở chế độ an toàn nếu cần
Nếu quảng cáo biến mất trong chế độ an toàn, nguyên nhân gần như chắc chắn đến từ ứng dụng bên thứ ba.
Những ứng dụng cần thận trọng
Ứng dụng dọn rác và tăng tốc
Nhiều ứng dụng hiển thị cảnh báo giả để thúc đẩy người dùng cài thêm phần mềm.
Launcher và hình nền miễn phí
Một số ứng dụng có thể chiếm màn hình khóa hoặc thay đổi giao diện.
Tệp APK từ nguồn không rõ
Ứng dụng ngoài cửa hàng chính thức có nguy cơ chứa mã quảng cáo hoặc đánh cắp dữ liệu.
Khi nào nên đặt lại điện thoại?
Quảng cáo vẫn xuất hiện sau khi gỡ ứng dụng
Hãy sao lưu dữ liệu và khôi phục cài đặt gốc. Không khôi phục tự động toàn bộ ứng dụng cũ nếu chưa xác định được ứng dụng gây lỗi.
Câu hỏi thường gặp
Chặn thông báo có làm mất tin nhắn không?
Tắt thông báo không xóa tin nhắn, nhưng người dùng có thể không được cảnh báo khi có nội dung mới.
Quảng cáo trong YouTube có chặn bằng cài đặt Android được không?
Quảng cáo hợp lệ trong dịch vụ không thể tắt hoàn toàn bằng cài đặt hệ thống. Cần dùng gói dịch vụ phù hợp hoặc lựa chọn nội dung khác.
Điện thoại xuất hiện quảng cáo có phải bị virus không?
Không phải lúc nào cũng là virus, nhưng quảng cáo ngoài ứng dụng là dấu hiệu cần kiểm tra quyền và ứng dụng đã cài.
Các bước trên phù hợp với phần lớn điện thoại Android phổ biến. Người dùng nên ưu tiên sao lưu dữ liệu trước khi đặt lại máy, xóa dữ liệu ứng dụng hoặc thực hiện thao tác có khả năng làm mất thông tin.
Di Động 3 Tốt hỗ trợ kiểm tra, tư vấn sử dụng, chuyển dữ liệu và xử lý các lỗi phần mềm – phần cứng trên điện thoại Android. Hãy liên hệ Fanpage, Zalo, Hotline hoặc đến trực tiếp cửa hàng để được hỗ trợ theo tình trạng thực tế của thiết bị.
Viết bình luận