Ứng dụng VPBank NEO là một trong những nền tảng ngân hàng số hiện đại nhất hiện nay, hỗ trợ khách hàng thực hiện hàng loạt giao dịch trực tuyến.
Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn tối đa cho tài khoản, người dùng nên đổi mật khẩu định kỳ và bật bảo mật vân tay hoặc Face ID để tránh bị xâm nhập trái phép.
Trong bài viết này, Di Động 3 Tốt – cửa hàng điện thoại uy tín, cửa hàng sửa chữa điện thoại uy tín tại sẽ hướng dẫn bạn cách đổi mật khẩu và bật vân tay trên app VPBank NEO chi tiết nhất, kèm theo các mẹo bảo mật hiệu quả.
💡 1. Vì sao nên đổi mật khẩu và bật vân tay trên VPBank NEO?
🔹 Đổi mật khẩu định kỳ giúp bạn giảm nguy cơ bị hack tài khoản.
🔹 Vân tay / Face ID giúp đăng nhập nhanh và an toàn hơn so với nhập mật khẩu thông thường.
🔹 Tránh trường hợp lộ mật khẩu khi đăng nhập ở nơi công cộng.
🔹 Ngăn người khác truy cập app VPBank NEO nếu họ cầm được điện thoại của bạn.
💬 Khuyến nghị: VPBank khuyên người dùng nên đổi mật khẩu ít nhất 3–6 tháng/lần để đảm bảo an toàn.
📱 2. Cách đổi mật khẩu trên ứng dụng VPBank NEO
🔹 Bước 1: Cập nhật ứng dụng
Vào CH Play (Android) hoặc App Store (iPhone).
Tìm “VPBank NEO” → chọn Cập nhật để có phiên bản mới nhất.
🔹 Bước 2: Đăng nhập tài khoản
Mở ứng dụng VPBank NEO → đăng nhập bằng Số điện thoại / Tên đăng nhập và Mật khẩu hiện tại.
🔹 Bước 3: Truy cập phần đổi mật khẩu
Chọn Menu (☰) → “Cài đặt tài khoản.”
Chọn tiếp “Đổi mật khẩu đăng nhập.”
🔹 Bước 4: Nhập mật khẩu mới
Nhập mật khẩu hiện tại.
Nhập mật khẩu mới (8–16 ký tự, gồm chữ, số và ký tự đặc biệt).
Xác nhận lại mật khẩu mới.
Nhấn “Lưu thay đổi.”
🎉 Hệ thống thông báo:
“Bạn đã đổi mật khẩu thành công.”
💡 Mẹo: Không nên dùng các mật khẩu dễ đoán như ngày sinh, số điện thoại hay 123456.
👆 3. Cách bật đăng nhập bằng vân tay hoặc Face ID
🔹 Bước 1: Truy cập cài đặt bảo mật
Tại giao diện chính → chọn Menu → Bảo mật & đăng nhập.
🔹 Bước 2: Bật tính năng sinh trắc học
Gạt công tắc “Đăng nhập bằng vân tay / Face ID” sang Bật (ON).
Xác nhận bằng mật khẩu đăng nhập để kích hoạt.
🔹 Bước 3: Hoàn tất cài đặt
Hệ thống yêu cầu quét vân tay hoặc khuôn mặt một lần.
Khi thành công, bạn có thể đăng nhập nhanh bằng vân tay / Face ID mỗi lần mở ứng dụng.
💬 Lưu ý:
Nếu bạn dùng điện thoại mới, cần đăng nhập lại app và bật lại tính năng vân tay để đồng bộ.
⚙️ 4. Cách xử lý khi quên mật khẩu hoặc lỗi đăng nhập
| Lỗi | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| Quên mật khẩu | Không ghi nhớ thông tin đăng nhập | Chọn “Quên mật khẩu” trên màn hình đăng nhập để đặt lại qua SMS OTP |
| Nhập sai nhiều lần | Bị khóa tạm thời | Chờ 15 phút hoặc liên hệ tổng đài VPBank 1900 54 54 15 |
| Face ID không nhận | Ánh sáng yếu, camera mờ | Lau sạch ống kính và thử lại |
| Không đăng nhập được | App cũ hoặc lỗi mạng | Cập nhật app, kiểm tra Wi-Fi hoặc 4G |
🔐 5. Mẹo bảo mật nâng cao khi dùng VPBank NEO
✅ Đổi mật khẩu 3–6 tháng/lần.
✅ Không chia sẻ mã OTP, mật khẩu hoặc ảnh giao dịch.
✅ Bật Smart OTP để xác thực giao dịch nhanh.
✅ Đăng xuất khỏi app nếu dùng trên thiết bị khác.
✅ Cài khóa màn hình vân tay / Face ID cho điện thoại.
💡 Pro tip: Bạn có thể bật thêm thông báo biến động số dư để biết ngay khi có tiền vào/ra tài khoản.
🧠 6. Khi nào nên đến Di Động 3 Tốt để hỗ trợ?
Hãy đến Di Động 3 Tốt – Hưng Yên (Thái Bình cũ) nếu bạn gặp:
Không đổi được mật khẩu dù nhập đúng.
Ứng dụng không nhận vân tay hoặc Face ID.
Bị khóa tài khoản hoặc mất điện thoại cần đăng xuất từ xa.
Đội ngũ kỹ thuật viên của Di Động 3 Tốt sẽ giúp bạn:
🔹 Khôi phục lại ứng dụng VPBank NEO.
🔹 Đăng xuất tài khoản khỏi máy cũ.
🔹 Bật bảo mật vân tay / Face ID an toàn tuyệt đối.
Việc đổi mật khẩu và bật vân tay trên app VPBank NEO không chỉ giúp bạn đăng nhập nhanh hơn mà còn là lớp bảo mật vững chắc chống truy cập trái phép.
Nếu bạn quên mật khẩu, bị lỗi Face ID hoặc không cài đặt được tính năng bảo mật,
hãy ghé ngay Di Động 3 Tốt – cửa hàng điện thoại uy tín, cửa hàng sửa chữa điện thoại uy tín tại để được hỗ trợ tận tâm, miễn phí kiểm tra!
📍 Cơ sở 1: 41 Quang Trung, P. Trần Hưng Đạo, Hưng Yên (Thái Bình cũ)
📍 Cơ sở 2: 145 Quang Trung, P. Trần Hưng Đạo, Hưng Yên (Thái Bình cũ)
📞 Hotline: 0828.17.17.17
💬 Hỗ trợ nhanh: Fanpage & Zalo
✨ Di Động 3 Tốt – Chất lượng tốt nhất – Giá thành tốt nhất – Hậu mãi tốt nhất.
Viết bình luận