Điện thoại gọi không nghe tiếng là tình trạng khiến nhiều người dùng hoang mang, đặc biệt khi đầu dây bên kia không thể nghe thấy gì hoặc bạn không nghe được âm thanh khi gọi. Lỗi này có thể xảy ra trên cả iPhone và Android, và thường đến từ những nguyên nhân rất đơn giản.
Trong bài viết này, Di Động 3 Tốt sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục nhanh chóng, dễ thực hiện ngay tại nhà.
⚠️ Nguyên nhân điện thoại gọi không nghe tiếng
Để xử lý triệt để, bạn cần hiểu rõ các nguyên nhân phổ biến sau:
🔇 1. Loa thoại hoặc micro bị lỗi
- Loa trong bị hỏng hoặc bám bụi
- Micro không thu âm được
- Máy từng bị rơi hoặc vào nước
🎧 2. Kết nối tai nghe hoặc Bluetooth
- Điện thoại vẫn kết nối tai nghe không dây
- Âm thanh bị chuyển sang thiết bị khác
⚙️ 3. Lỗi cài đặt âm thanh
- Âm lượng cuộc gọi quá nhỏ
- Bật chế độ im lặng
- Bật “Không làm phiền”
📱 4. Lỗi phần mềm hoặc xung đột ứng dụng
- Ứng dụng bên thứ ba can thiệp âm thanh
- Hệ điều hành bị lỗi
- Máy lâu chưa cập nhật
📶 5. Sóng yếu hoặc lỗi nhà mạng
- Sóng kém khiến âm thanh bị gián đoạn
- SIM bị lỗi hoặc hỏng
🛠️ Cách khắc phục điện thoại gọi không nghe tiếng
Bạn hãy làm lần lượt từng bước dưới đây:
✅ Bước 1: Tăng âm lượng cuộc gọi
- Nhấn nút tăng âm lượng khi đang gọi
- Kiểm tra xem có đang để chế độ im lặng không
✅ Bước 2: Kiểm tra Bluetooth & tai nghe
- Tắt Bluetooth trong Cài đặt
- Rút tai nghe nếu đang cắm
✅ Bước 3: Kiểm tra micro & loa
- Ghi âm thử bằng ứng dụng ghi âm
- Phát video để kiểm tra loa ngoài
👉 Nếu không có âm → khả năng phần cứng lỗi
✅ Bước 4: Khởi động lại thiết bị
- Giúp xử lý lỗi tạm thời
- Nên thực hiện ngay khi gặp lỗi
✅ Bước 5: Kiểm tra SIM & sóng
- Tháo SIM, vệ sinh nhẹ và lắp lại
- Thử SIM khác để xác định lỗi
✅ Bước 6: Cập nhật hệ điều hành
- Vào Cài đặt → Cập nhật phần mềm
- Tránh lỗi do hệ thống cũ
💡 Mẹo giúp cuộc gọi luôn rõ ràng
Để tránh tình trạng gọi không nghe tiếng, bạn nên:
- Vệ sinh loa và micro định kỳ
- Tránh để điện thoại bị ẩm hoặc rơi
- Không cài app không rõ nguồn gốc
- Kiểm tra Bluetooth thường xuyên
- Dùng ốp lưng không che mic
⚠️ Khi nào cần mang đi sửa?
Nếu bạn đã thử tất cả cách trên nhưng vẫn không hiệu quả, có thể:
- Micro bị hỏng
- Loa thoại hư
- IC âm thanh gặp vấn đề
👉 Đây là lỗi phần cứng, cần kỹ thuật viên kiểm tra.
Điện thoại gọi không nghe tiếng không phải lúc nào cũng là lỗi nghiêm trọng. Trong nhiều trường hợp, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý tại nhà chỉ với vài thao tác đơn giản.
Nếu bạn đã thử nhưng vẫn chưa khắc phục được, hãy mang máy đến Di Động 3 Tốt – cửa hàng mua bán và sửa chữa điện thoại uy tín. Đội ngũ kỹ thuật sẽ kiểm tra miễn phí và hỗ trợ bạn nhanh chóng.
📞 Thông tin liên hệ
📍 Cơ sở 1: 41 Quang Trung, TP. Thái Bình (Hưng Yên)
📍 Cơ sở 2: 145Quang Trung, TP. Thái Bình (Hưng Yên)
📞 Hotline: 0828.17.17.17
💬 Liên hệ nhanh: Fanpage & Zalo
✨ Di Động 3 Tốt – Chất lượng tốt nhất – Giá thành tốt nhất – Hậu mãi tốt nhất.
Viết bình luận