VNeID là ứng dụng định danh điện tử quốc gia, được phát triển bởi Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư (Bộ Công an). Đây là nền tảng quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia, thay thế dần cho các giấy tờ truyền thống trong nhiều thủ tục hành chính. Trong quá trình sử dụng, nhiều người có nhu cầu đổi số điện thoại đăng ký tài khoản VNeID do thay đổi thuê bao, mất số cũ, dùng số không chính chủ...
Dưới đây là 3 cách đơn giản và phổ biến nhất để thực hiện thay đổi số điện thoại trên ứng dụng VNeID:
✅ Cách 1: Đổi trực tiếp trên ứng dụng VNeID
Áp dụng từ phiên bản VNeID 2.1.3 trở lên
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNeID cá nhân > Chọn Cài đặt > Nhấn vào mục Thay đổi số điện thoại
Bước 2: Nhấn Tạo mới yêu cầu > Nhập mã passcode > Đọc hướng dẫn và chọn "Tôi đã hiểu" để bắt đầu xác thực chân dung
Bước 3: Làm theo hướng dẫn chụp ảnh chân dung, sau đó:
Nhập số điện thoại mới
Ghi rõ lý do thay đổi
Nhấn Xác nhận, nhập mã OTP được gửi về
Chờ hệ thống xác nhận hoàn tất yêu cầu
Lưu ý:
Không đeo kính, khẩu trang khi chụp ảnh
Giữ khuôn mặt rõ nét, ánh sáng đầy đủ
☎️ Cách 2: Gọi tổng đài VNeID – 1900.0368
Bước 1: Gọi số tổng đài 1900.0368
Bước 2: Nhấn phím 4 để gặp nhân viên tổng đài
Bước 3: Cung cấp thông tin cá nhân để xác minh và được hướng dẫn đổi số điện thoại
Bước 4: Cung cấp số điện thoại mới để cập nhật thay thế số cũ
🏢 Cách 3: Đổi số tại Công an xã hoặc Trung tâm hành chính công
Công dân có thể đến trực tiếp:
Công an cấp xã có thiết bị thu nhận hồ sơ định danh (MOC)
Trung tâm phục vụ hành chính công cấp huyện hoặc cấp tỉnh
Tại đây, bạn sẽ được hướng dẫn làm thủ tục đăng ký thay đổi số điện thoại.
🕒 Thời gian xử lý và xác nhận
Mỗi yêu cầu đổi số điện thoại mất khoảng 3–5 phút. Sau khi phê duyệt, tin nhắn xác nhận sẽ được gửi từ Cục Cảnh sát QLHC về TTXH – Bộ Công an với nội dung:
"Ho so dang ky thay doi so dien thoai cua cong dan da duoc xu ly. Tran trong."
Công dân sau đó chỉ cần mở lại ứng dụng VNeID và kích hoạt tài khoản bằng số điện thoại mới là xong.
📍 Di Động 3 Tốt khuyên bạn:
Nếu bạn đang dùng VNeID để đăng ký các dịch vụ ngân hàng, ví điện tử hay thanh toán khi mua điện thoại, hãy cập nhật số mới kịp thời để không bị gián đoạn. Tại Di Động 3 Tốt Thái Bình, chúng tôi hỗ trợ khách hàng thanh toán qua nhiều kênh điện tử và trả góp 0% – chỉ cần xác minh thông tin chính xác!
Viết bình luận