Cuộc gọi là một trong những chức năng quan trọng nhất của điện thoại di động. Tuy nhiên, đôi khi người dùng gặp phải tình trạng không thực hiện được cuộc gọi, gây khó chịu và ảnh hưởng đến công việc hàng ngày. Trong bài viết này, Di Động 3 Tốt,  sẽ hướng dẫn bạn các cách khắc phục Khắc Phục Lỗi Không Thực Hiện Được Cuộc Gọi Trên Điện Thoại cách dễ hiểu và hiệu quả.

1. Cách khắc phục Khắc Phục Lỗi Không Thực Hiện Được Cuộc Gọi Trên Điện Thoại tại nhà.

1.1 Kiểm Tra Sóng Điện Thoại

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến bạn không thể thực hiện được cuộc gọi là do tín hiệu mạng yếu. Hãy thử:

• Di chuyển đến khu vực thoáng hơn: Tránh các khu vực bị chắn sóng như tầng hầm, thang máy.
• Khởi động lại điện thoại: Đôi khi, việc khởi động lại có thể giúp thiết bị tự động kết nối lại với mạng.
• Kiểm tra chế độ máy bay: Hãy đảm bảo bạn chưa vô tình bật chế độ này. Nếu đã bật, hãy tắt chế độ máy bay và chờ vài giây để điện thoại kết nối lại với mạng.

1.2. Kiểm Tra Tài Khoản và Gói Cước

Nếu bạn không có đủ tiền trong tài khoản hoặc gói cước đã hết hạn, bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi.

Cách kiểm tra:

• Với thuê bao Viettel: Nhấn *101# và bấm Gọi.
• Với thuê bao Mobifone: Nhấn *101# và bấm Gọi.
• Với thuê bao Vinaphone: Nhấn *101# và bấm Gọi.

Hãy nạp tiền hoặc đăng ký lại gói cước phù hợp nếu tài khoản không đủ tiền.

1.3. Kiểm Tra SIM Điện Thoại

Lỗi liên quan đến SIM cũng có thể là nguyên nhân gây ra vấn đề.

Cách xử lý:

• Kiểm tra xem SIM có được lắp đúng không: Tháo SIM ra, lau sạch các điểm tiếp xúc, sau đó lắp lại cẩn thận.
• Thử SIM trên máy khác: Điều này giúp xác định xem vấn đề nằm ở SIM hay thiết bị.
• Liên hệ nhà mạng: Nếu SIM bị hỏng hoặc cần thay mới, hãy đến các điểm giao dịch của nhà mạng để được hỗ trợ.

1.4. Xóa Dữ Liệu và Cập Nhật Phần Mềm

Đôi khi, lỗi phần mềm có thể khiến điện thoại không thực hiện được cuộc gọi.

Hướng dẫn:

1. Xóa dữ liệu ứng dụng Điện thoại:
   • Vào Cài đặt > Ứng dụng > Điện thoại > Chọn Xóa dữ liệu.
2. Cập nhật phần mềm:
   • Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm > Kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất.
3. Khôi phục cài đặt mạng:
   • Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Chọn Đặt lại cài đặt mạng.

2. Cách xử lí khi không khắc phục Khắc Phục Lỗi Không Thực Hiện Được Cuộc Gọi Trên Điện Thoại tại nhà

Nếu đã thử các cách trên mà vẫn không giải quyết được vấn đề, rất có thể điện thoại của bạn gặp lỗi phần cứng. Lúc này, bạn nên mang máy đến Di Động 3 Tốt - địa chỉ mua bán, sửa chữa điện thoại đáng tin cậy tại Thái Bình.

Tại Di Động 3 Tốt, chúng tôi cung cấp:

• Kiểm tra và sửa chữa nhanh chóng, chính xác.
• Linh kiện chính hãng, bảo hành đầy đủ.
• Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, sẵn sàng hỗ trợ bạn.