Sau khi iOS 27 ra mắt, một số người dùng iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max phản ánh máy bị đứng, rồi tự khởi động lại khi Face ID không xác thực thành công. iOS 27.0.1 hiện đã được phát hành, với bản sửa lỗi cho tình huống này cùng một số vấn đề khác. Nếu đang sử dụng iPhone 18 Pro hoặc Pro Max, bạn nên kiểm tra bản cập nhật trên máy.
iOS 27.0.1 sửa những lỗi gì?
Theo ghi chú phát hành được MacRumors dẫn lại từ Apple, bản cập nhật tập trung vào ba vấn đề:
iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max có thể khởi động lại bất ngờ khi Face ID xác thực thất bại.
Ảnh chụp ở mức 2x có thể xuất hiện hiện tượng màu bất thường trong một số điều kiện ánh sáng và thiết lập nhất định, trên một số ít máy iPhone 18 Pro và Pro Max.
Màn hình cảm ứng có thể không phản hồi nếu Trung tâm thông báo và Trung tâm điều khiển được mở đồng thời.
Hai vấn đề đầu gắn với iPhone 18 Pro và Pro Max. Vấn đề cảm ứng có thể liên quan đến những mẫu iPhone khác chạy iOS 27. Việc một máy tự khởi động lại cũng có thể xuất phát từ nguyên nhân khác; không nên mặc định mọi trường hợp đều do Face ID.
Vì sao lỗi Face ID được chú ý?
Face ID được dùng không chỉ để mở khóa điện thoại mà còn để xác thực trong ứng dụng, điền mật khẩu hoặc thực hiện một số thao tác bảo mật. Theo phản ánh được MacRumors tổng hợp, trên một số iPhone 18 Pro, quá trình xác thực không thành công có thể đi kèm hiện tượng máy bị đứng rồi khởi động lại. Bản iOS 27.0.1 nhằm xử lý đúng tình huống khởi động lại khi Face ID xác thực thất bại; điều đó không có nghĩa bản cập nhật sẽ chữa mọi sự cố liên quan đến Face ID hoặc mọi nguyên nhân gây khởi động lại.
iPhone nào nên cập nhật?
Nếu đang dùng iPhone 18 Pro hoặc iPhone 18 Pro Max, đặc biệt khi đã gặp hiện tượng máy đứng hoặc tự khởi động lại lúc dùng Face ID, bạn nên ưu tiên kiểm tra iOS 27.0.1. Bản cập nhật cũng được cung cấp cho các iPhone tương thích với iOS 27, dù lỗi Face ID nêu trên không được ghi nhận là vấn đề chung của toàn bộ dòng máy.
Nếu máy của bạn đang hoạt động bình thường, vẫn nên đọc mô tả bản cập nhật và chuẩn bị sao lưu trước khi cài đặt. Những người đang dùng phiên bản iOS cũ hơn có thể thấy lựa chọn cập nhật khác tùy theo mẫu máy và phiên bản hiện tại; hãy kiểm tra trực tiếp trong phần Cập nhật phần mềm.
Cách cập nhật iOS 27.0.1 an toàn
Bước 1: Sao lưu dữ liệu. Bạn có thể sao lưu qua iCloud hoặc máy tính. Đây là bước nên làm trước khi cài đặt phần mềm mới, nhất là khi điện thoại lưu nhiều ảnh và dữ liệu quan trọng.
Bước 2: Chuẩn bị kết nối và nguồn điện. Kết nối Wi-Fi ổn định, kiểm tra dung lượng trống và sạc pin hoặc cắm sạc trong lúc cập nhật.
Bước 3: Kiểm tra bản cập nhật. Vào Cài đặt → Cài đặt chung → Cập nhật phần mềm. Nếu iOS 27.0.1 xuất hiện, chọn tải về và cài đặt, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình. Quá trình cài đặt có thể khiến iPhone khởi động lại; không nên tắt máy giữa chừng.
Bước 4: Kiểm tra lại Face ID. Sau khi hoàn tất, hãy thử mở khóa máy và dùng một ứng dụng có yêu cầu Face ID. Nếu vẫn gặp lỗi, ghi lại thời điểm và thao tác gây lỗi để nhân viên kỹ thuật dễ kiểm tra hơn.
Cập nhật xong mà máy vẫn tự khởi động lại thì sao?
Trước hết, kiểm tra trong Cài đặt → Cài đặt chung → Giới thiệu để xác nhận phiên bản phần mềm đã được cài đặt. Nếu lỗi tiếp diễn, nhất là khi máy khởi động lại cả lúc không sử dụng Face ID, cần kiểm tra thêm thay vì kết luận bản cập nhật không hiệu quả. Bạn có thể ghi lại biểu hiện cụ thể, sao lưu dữ liệu và liên hệ nơi bán hoặc trung tâm hỗ trợ để được kiểm tra phù hợp.
Khách hàng của Di Động 3 Tốt có thể mang máy đến cửa hàng hoặc liên hệ 0828.17.17.17 để được hướng dẫn kiểm tra phiên bản iOS, sao lưu và cập nhật. Nếu máy còn lỗi sau khi nâng cấp, đội ngũ kỹ thuật sẽ tiếp nhận thông tin và tư vấn bước xử lý tiếp theo.
iOS 27.0.1 đã có chưa?
Có. Bản cập nhật đã được phát hành ngày 28/09/2026 theo giờ Mỹ. Bạn có thể kiểm tra trực tiếp trên iPhone tại Cài đặt → Cài đặt chung → Cập nhật phần mềm.
Có phải mọi iPhone 18 Pro đều bị lỗi Face ID?
Không. Ghi chú phát hành mô tả lỗi có thể xảy ra trên iPhone 18 Pro và Pro Max; không có cơ sở để khẳng định mọi máy đều gặp lỗi.
iOS 27.0.1 có sửa lỗi hao pin không?
Thông tin phát hành được đối chiếu cho bài viết này không nêu một bản sửa lỗi hao pin cụ thể. Sau khi cập nhật, iPhone có thể tiếp tục thực hiện một số tác vụ nền, làm thời lượng pin và nhiệt độ thay đổi tạm thời. Nếu pin hao bất thường kéo dài, nên kiểm tra tình trạng pin, ứng dụng sử dụng nhiều năng lượng và các dấu hiệu khác.
Viết bình luận