
Khi bạn mở nhạc, xem phim hay lướt TikTok mà điện thoại Samsung không phát ra âm thanh, khả năng cao bạn đang gặp lỗi mất âm thanh media – một lỗi thường gặp nhưng dễ xử lý nếu biết đúng cách. Trong bài viết này, Di Động 3 Tốt sẽ hướng dẫn bạn 4 bước đơn giản khắc phục tình trạng này, giúp khôi phục âm thanh nhanh chóng, không cần mang máy đi sửa.
📌 Âm thanh media là gì?
Đây là loại âm thanh bạn nghe được khi sử dụng các ứng dụng như:
YouTube, TikTok, Facebook.
Nhạc, phim, game, trình phát video.
Trình duyệt web phát âm thanh.
Khi bị mất âm thanh media, bạn sẽ thấy các ứng dụng trên dù vẫn chạy bình thường nhưng không có tiếng – gây khó chịu và ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm sử dụng.
✅ 1. Kiểm tra và bật lại âm thanh media
Rất có thể bạn đã vô tình tắt âm lượng media hoặc kéo âm lượng xuống mức 0.
👉 Cách kiểm tra:
Mở Cài đặt ➝ Âm thanh và rung.
Chọn Âm lượng ➝ Điều chỉnh thanh Âm lượng media lên mức cao nhất.
💡 Mẹo nhanh: Khi đang mở một video hoặc nhạc, hãy nhấn nút tăng âm lượng, kiểm tra biểu tượng âm thanh media có bị tắt không.
✅ 2. Tắt chế độ “Tắt mọi âm thanh”
Samsung có một chế độ hỗ trợ người dùng đặc biệt, gọi là “Tắt tất cả âm thanh” – khi bật lên, mọi âm thanh phát ra từ thiết bị sẽ bị ngắt.
👉 Để tắt tính năng này:
Vào Cài đặt ➝ Hỗ trợ ➝ Nghe.
Tìm và tắt mục "Tắt tất cả âm thanh" nếu đang bật.
⚠️ Chế độ này dễ bị kích hoạt nhầm, nên hãy kiểm tra kỹ nhé!
✅ 3. Khởi động lại điện thoại
Việc khởi động lại máy giúp thiết bị tái tạo cấu trúc hệ thống, làm mới các tác vụ đang chạy ngầm – có thể là nguyên nhân gây xung đột âm thanh.
📌 Chỉ cần nhấn giữ nút nguồn ➝ Chọn “Khởi động lại” ➝ Đợi máy khởi động và kiểm tra lại âm thanh.
✅ 4. Khôi phục cài đặt gốc (Reset máy)
Nếu đã thử 3 cách trên mà không có hiệu quả, bạn nên reset lại máy để đưa thiết bị về trạng thái ban đầu.
🔁 Lưu ý: Sao lưu toàn bộ dữ liệu trước khi thực hiện!
👉 Các bước thực hiện:
Vào Cài đặt ➝ Quản lý chung ➝ Đặt lại ➝ Khôi phục cài đặt gốc.
Chọn “Đặt lại thiết bị” và xác nhận.
📍 Sau khi khôi phục, phần lớn lỗi phần mềm (bao gồm mất âm thanh media) sẽ được xử lý.
💡 Nếu vẫn không khắc phục được thì sao?
Khi đã thực hiện tất cả các cách trên mà điện thoại vẫn không có âm thanh media, khả năng cao là hư hỏng phần cứng – như lỗi chip audio, loa bị lỗi,…
📍 Mang máy đến ngay Di Động 3 Tốt – Trung tâm sửa chữa uy tín số 1 Thái Bình:
Miễn phí kiểm tra lỗi.
Sửa nhanh trong ngày, linh kiện chính hãng.
Bảo hành 18 tháng – 1 đổi 1 nếu lỗi.
📞 Thông tin liên hệ Di Động 3 Tốt:
Địa chỉ: 41 và 145 Quang Trung, TP. Thái Bình
Hotline: 0828.17.17.17
Website: didong3tot.com
Viết bình luận