Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa là nhu cầu khá phổ biến khi người dùng vô tình xóa nhầm các cuộc trò chuyện quan trọng. Nhiều người cho rằng khi đã xóa tin nhắn trên Zalo thì không thể lấy lại, nhưng thực tế vẫn có một số cách giúp bạn phục hồi dữ liệu nếu trước đó đã bật sao lưu.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa nhanh chóng và hiệu quả, kèm theo những lưu ý quan trọng giúp bạn tránh mất dữ liệu trong quá trình sử dụng điện thoại.
Nguyên nhân khiến tin nhắn Zalo bị mất
Trước khi tìm cách khôi phục, bạn nên hiểu vì sao tin nhắn có thể biến mất. Một số nguyên nhân phổ biến gồm:
Vô tình xóa cuộc trò chuyện trong danh sách chat.
Gỡ cài đặt ứng dụng mà chưa sao lưu dữ liệu.
Đổi sang điện thoại mới nhưng chưa đồng bộ dữ liệu.
Lỗi ứng dụng hoặc đăng xuất tài khoản.
Thông thường, khi tin nhắn đã bị xóa khỏi thiết bị và không có bản sao lưu, việc khôi phục sẽ rất khó. Vì vậy, tính năng backup dữ liệu Zalo đóng vai trò rất quan trọng.
Điều kiện để khôi phục tin nhắn Zalo
Để khôi phục thành công, bạn cần đảm bảo một số điều kiện sau:
Trước đó đã bật sao lưu tin nhắn Zalo.
Tài khoản vẫn đăng nhập đúng số điện thoại.
Bản sao lưu vẫn còn tồn tại trên hệ thống.
Nếu đáp ứng các điều kiện này, bạn có thể lấy lại tin nhắn đã xóa chỉ trong vài phút.
Hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa
Dưới đây là cách đơn giản nhất để khôi phục dữ liệu.
Bước 1: Mở cài đặt Zalo
Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại.
Chọn mục Cá nhân ở góc dưới bên phải.
Nhấn vào Cài đặt.
Bước 2: Truy cập mục sao lưu và khôi phục
Tiếp theo bạn thực hiện:
Chọn Sao lưu và khôi phục.
Nhấn vào Khôi phục tin nhắn.
Zalo sẽ kiểm tra xem có bản sao lưu nào trước đó hay không.
Bước 3: Tiến hành khôi phục dữ liệu
Sau khi hệ thống phát hiện bản backup:
Nhấn Khôi phục tin nhắn.
Chờ vài phút để ứng dụng tải dữ liệu về máy.
Mở lại danh sách chat để kiểm tra.
Toàn bộ tin nhắn, hình ảnh và file đã sao lưu sẽ được phục hồi.
Cách bật sao lưu tin nhắn Zalo để tránh mất dữ liệu
Để không gặp tình trạng mất tin nhắn trong tương lai, bạn nên bật tự động sao lưu.
Các bước thực hiện:
Mở Cài đặt Zalo
Chọn Sao lưu và khôi phục
Bật Tự động sao lưu
Bạn cũng có thể:
Chọn sao lưu hàng ngày
Hoặc sao lưu khi có WiFi
Việc này giúp dữ liệu luôn được lưu trữ an toàn.
Mẹo giúp bảo vệ tin nhắn Zalo quan trọng
Ngoài sao lưu dữ liệu, bạn có thể áp dụng thêm một số mẹo sau:
Ghim cuộc trò chuyện quan trọng
Tính năng ghim giúp bạn dễ tìm lại cuộc chat quan trọng.
Lưu ảnh và file quan trọng vào máy
Một số tài liệu nên được tải về điện thoại để tránh mất dữ liệu.
Không xóa ứng dụng khi chưa backup
Trước khi gỡ Zalo hoặc đổi điện thoại, hãy sao lưu dữ liệu trước.
Khi nào nên nhờ kỹ thuật viên hỗ trợ?
Trong một số trường hợp, bạn có thể không khôi phục được tin nhắn vì:
Chưa từng sao lưu dữ liệu
Điện thoại bị lỗi phần mềm
Tài khoản đăng nhập sai thiết bị
Lúc này, bạn nên mang điện thoại đến cửa hàng sửa chữa uy tín để được kiểm tra kỹ hơn.
Nhìn chung, khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa hoàn toàn có thể thực hiện nếu trước đó bạn đã bật tính năng sao lưu. Chỉ với vài thao tác trong phần cài đặt, toàn bộ cuộc trò chuyện quan trọng có thể được phục hồi nhanh chóng.
Ngoài ra, việc bật sao lưu tự động là cách tốt nhất giúp bạn tránh mất dữ liệu trong quá trình sử dụng điện thoại.
Nếu bạn đã thử nhưng vẫn chưa khắc phục được lỗi, hãy mang máy đến Di Động 3 Tốt – cửa hàng mua bán và sửa chữa điện thoại uy tín, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ kiểm tra và hỗ trợ miễn phí.
📍 Cơ sở 1: 41 Quang Trung, TP. Thái Bình (Hưng Yên)
📍 Cơ sở 2: 145 Quang Trung, TP. Thái Bình (Hưng Yên)
📞 Hotline: 0828.17.17.17
💬 Liên hệ nhanh: Fanpage & Zalo
✨ Di Động 3 Tốt – Chất lượng tốt nhất – Giá thành tốt nhất – Hậu mãi tốt nhất.
Viết bình luận