Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ, việc tra cứu và theo dõi đơn hàng bưu điện không còn là việc khó khăn. Bạn hoàn toàn có thể biết chính xác tình trạng và lộ trình bưu kiện ngay trên chiếc điện thoại của mình — mà không cần đến trực tiếp bưu cục.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 4 cách kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại cực đơn giản, áp dụng được trên mọi loại điện thoại, từ smartphone đến điện thoại cơ bản.
1. Mã vận đơn – Chìa khóa để tra cứu nhanh chóng
Trước khi tiến hành tra cứu, bạn cần mã vận đơn của bưu gửi.
Mã vận đơn là chuỗi ký tự (thường gồm 13 ký tự dạng EXXXXXXXXXVN) giúp hệ thống định danh đơn hàng.
Mã này thường được in trên phiếu gửi hàng hoặc dán trực tiếp trên kiện hàng.
Khi gửi hàng, nhân viên bưu điện sẽ đưa bạn phiếu vận đơn kèm mã vạch — bạn cần giữ lại để tiện tra cứu.
💡 Lưu ý: Nếu bạn chỉ có số điện thoại người gửi hoặc người nhận, vẫn có thể tra cứu theo một số cách được đề cập bên dưới.
2. 4 Cách Kiểm Tra Đơn Hàng Bưu Điện Bằng Số Điện Thoại
2.1. Kiểm tra qua tin nhắn SMS
Phù hợp cho mọi loại điện thoại, kể cả điện thoại “cục gạch”.
Cách thực hiện:
Soạn tin nhắn theo cú pháp:
EMS [khoảng trắng] Mã vận đơn
Gửi đến 8176.
Ví dụ:
EMS EC292913934VN gửi 8176
📌 Lưu ý:
Mã vận đơn phải nhập chính xác, không có dấu cách giữa các ký tự.
Cước phí tin nhắn sẽ được tính theo quy định của nhà mạng.
2.2. Kiểm tra qua tổng đài VNPost
Nếu bạn muốn được hỗ trợ trực tiếp, hãy gọi đến tổng đài 1900 54 54 81 (hoạt động từ 7:00 – 21:00 hằng ngày).
Cước phí:
900đ/phút đối với thuê bao di động.
500đ/phút đối với điện thoại cố định.
Cách thực hiện:
Chuẩn bị mã vận đơn hoặc số điện thoại đã đăng ký khi gửi hàng.
Gọi tổng đài và cung cấp thông tin cho nhân viên.
Nhận kết quả tra cứu chi tiết qua tư vấn trực tiếp.
💡 Phương pháp này giúp bạn có thêm thông tin về thời gian giao dự kiến, bưu cục đang xử lý, và các vấn đề phát sinh (nếu có).
2.3. Kiểm tra trên website VNPost
Đây là cách phổ biến và hoàn toàn miễn phí.
Các bước thực hiện:
Truy cập trang web chính thức: www.vnpost.vn
Chọn mục "Tra cứu – Định vị" (nằm ở góc trên bên trái).
Nhập mã vận đơn hoặc số điện thoại vào ô tìm kiếm.
Bấm Tìm kiếm để xem kết quả.
Ưu điểm:
Có thể nhập tối đa 10 mã vận đơn trong một lần (cách nhau bằng dấu phẩy).
Kết quả hiển thị chi tiết: tình trạng đơn hàng, lộ trình, thời gian dự kiến giao, số điện thoại người giao hàng.
2.4. Kiểm tra bằng ứng dụng VNPost
Nếu thường xuyên gửi hoặc nhận hàng, bạn nên tải ứng dụng VNPost về điện thoại.
Cách tải ứng dụng:
Android: Tìm "VNPost" trên CH Play.
iOS: Tìm "VNPost" trên App Store.
Các bước tra cứu:
Mở ứng dụng và chọn mục Định vị bưu gửi.
Nhập mã vận đơn hoặc số điện thoại.
Xem thông tin chi tiết: tình trạng vận chuyển, bưu cục hiện tại, thời gian giao dự kiến.
💡 Ứng dụng hỗ trợ tra cứu tối đa 5 đơn hàng cùng lúc và có thêm tính năng tìm bưu cục gần nhất.
3. Các Trạng Thái Đơn Hàng Khi Tra Cứu
Khi tra cứu, hệ thống sẽ trả về một trong các trạng thái sau:
Chưa phát đến người nhận: Đơn hàng đang trong quá trình vận chuyển.
Đã phát thành công: Người nhận đã nhận bưu kiện.
Thông tin trạng thái: Hiển thị lộ trình, thời gian giao dự kiến, số điện thoại người giao hàng.
Ngoài ra, bạn còn có thể xem thông tin phát (người nhận, thời gian nhận hàng), khối lượng bưu kiện, và bưu cục đích.
4. Một Số Lưu Ý Khi Kiểm Tra Đơn Hàng Bưu Điện
Luôn giữ lại mã vận đơn khi gửi hàng.
Kiểm tra thường xuyên để cập nhật kịp thời nếu có sự cố.
Nếu kết quả tra cứu không thay đổi sau vài ngày, nên liên hệ trực tiếp với bưu cục hoặc tổng đài.
Trường hợp mất mã vận đơn, hãy chuẩn bị thông tin số điện thoại và thông tin người gửi/nhận để nhân viên hỗ trợ.
✅ Trên đây là 4 cách kiểm tra đơn hàng bưu điện bằng số điện thoại nhanh chóng, tiện lợi và chính xác. Chỉ với một chiếc điện thoại, bạn hoàn toàn có thể theo dõi đơn hàng mọi lúc, mọi nơi mà không mất thời gian di chuyển.
Trần Đức Cảnh 26/08/2025