Người dùng tranh cãi gay gắt về bản nâng cấp ChatGPT GPT-5 – Liệu có đáng để nâng cấp?

bởi: Huân Lee 09 Tháng 08, 2025 0 Bình luận

Chưa đầy 24 giờ sau khi ra mắt, bản cập nhật GPT-5 trên ChatGPT đã vấp phải làn sóng tranh cãi dữ dội từ cộng đồng người dùng toàn cầu. Các diễn đàn lớn như Reddit tràn ngập những bình luận chỉ trích, cho rằng phiên bản mới không đáp ứng kỳ vọng và thậm chí còn gây khó chịu hơn so với phiên bản cũ.

1. Làn sóng chỉ trích ngay sau buổi ra mắt

Vào ngày 7/8, OpenAI tổ chức một buổi livestream kéo dài hơn một giờ để giới thiệu mô hình GPT-5 với nhiều lời hứa hẹn về khả năng cải tiến vượt trội so với GPT-4o. CEO Sam Altman mô tả đây là một “bước tiến lớn” trong công nghệ AI, hứa hẹn thay đổi cách con người tương tác với trí tuệ nhân tạo.

Tuy nhiên, ngay sau buổi công bố, hàng nghìn bình luận trên Reddit và các mạng xã hội đã bày tỏ sự thất vọng. Nhiều người cho rằng những cải tiến này không mang lại giá trị thực tế, thậm chí còn khiến trải nghiệm kém đi.

2. Giới hạn tính năng khiến người dùng bức xúc

Điểm gây tranh cãi lớn nhất là gói ChatGPT Plus với GPT-5 chỉ cho phép 200 tin nhắn mỗi tuần. Không chỉ vậy, người dùng mất quyền truy cập vào các mô hình trước đây như o4-mini và o4-mini-high – vốn được đánh giá là ổn định và đáng tin cậy hơn.

Một người dùng trên Reddit viết:

“Tôi muốn giữ lại 4.1. Họ nên để chúng tôi chọn mô hình cũ trong khi sửa lỗi mô hình mới”.

Một số khác còn cho rằng việc giới hạn này là “bước lùi” so với mong đợi từ một dịch vụ trả phí, đặc biệt khi hiệu suất của GPT-5 vẫn chưa thực sự thuyết phục.

3. Hình ảnh “Death Star” và kỳ vọng quá mức

Trước khi công bố GPT-5, Sam Altman từng đăng hình ảnh Death Star từ Star Wars, như một lời ám chỉ rằng GPT-5 sẽ là “vũ khí” thay đổi cuộc chơi. Điều này khiến kỳ vọng của cộng đồng tăng cao, và khi thực tế không như mong đợi, phản ứng tiêu cực bùng nổ mạnh mẽ hơn.

Nhiều người so sánh sự ra mắt GPT-5 chỉ là một “nâng cấp nhỏ” chứ không tạo ra cú hích như khi ChatGPT lần đầu xuất hiện và tạo nên làn sóng AI toàn cầu.

4. Chất lượng và tốc độ phản hồi – Vấn đề lớn nhất

Không ít người báo cáo rằng GPT-5 phản hồi chậm và thiếu chính xác hơn GPT-4o. Dù vẫn chưa có kiểm chứng chính thức, tâm lý “mất quyền lợi” khiến nhiều khách hàng trả phí cảm thấy bị bỏ rơi.

Người dùng mong muốn OpenAI nhanh chóng khắc phục lỗi, cải thiện tốc độ và chất lượng phản hồi, nếu không sẽ mất đi một lượng lớn khách hàng trung thành.

5. Bài học rút ra cho người dùng công nghệ

Câu chuyện GPT-5 nhắc nhở rằng không phải bản cập nhật nào cũng đồng nghĩa với trải nghiệm tốt hơn. Người dùng cần cân nhắc trước khi nâng cấp hoặc thay đổi thói quen sử dụng các công cụ AI.

Với những ai thường xuyên làm việc trên thiết bị di động, đặc biệt là iPhone, việc lựa chọn phiên bản ứng dụng ổn định và phù hợp sẽ giúp công việc mượt mà hơn.