Tỷ lệ người tiêu dùng Việt tìm đến trí tuệ nhân tạo (AI) để tham khảo khi mua sắm đã vượt cả Mỹ, Anh, Nhật Bản và Hàn Quốc – theo các khảo sát quốc tế mới công bố.
AI không còn là "công nghệ tương lai" – mà là bạn đồng hành của người mua sắm Việt
Một nghiên cứu do Meta ủy quyền, khảo sát gần 18.727 người ở độ tuổi 18–95 trên toàn cầu (gồm Việt Nam, Mỹ, Anh, Hàn Quốc, Nhật, Pháp, v.v.) cho thấy: 15% người Việt Nam đã từng tra cứu ý tưởng mua sắm qua công cụ AI. Đây là tỷ lệ cao hàng đầu trong các quốc gia được khảo sát.
Điều này cho thấy người Việt – đặc biệt là giới trẻ năng động – không chỉ nắm bắt xu hướng công nghệ nhanh mà còn sẵn sàng áp dụng vào hành vi tiêu dùng thường ngày.
Doanh nghiệp Việt: 9/10 đã áp dụng AI để tiếp cận khách hàng
Không chỉ người dùng, các doanh nghiệp tại Việt Nam cũng đang bứt tốc chuyển đổi số. Theo báo cáo AI for Business của Deloitte:
93% doanh nghiệp Việt đã sử dụng ít nhất một công cụ AI để giao tiếp hoặc tìm kiếm khách hàng.
66% đang dùng AI trong tương tác trực tiếp, 63% tận dụng AI để mở rộng tệp khách hàng mới.
Một thực tế không thể chối cãi: AI giờ đây là công cụ thiết yếu trong mọi chiến lược tăng trưởng của doanh nghiệp Việt.
Meta: “Người tiêu dùng Việt đang thiết lập chuẩn mới toàn cầu”
Tại sự kiện Meta Marketing Summit 2025, ông Benjamin Joe, Phó Chủ tịch phụ trách Đông Nam Á của Meta chia sẻ:
"Người tiêu dùng Việt Nam đang định hình một chuẩn mực mới toàn cầu trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào cuộc sống."
Ông cho rằng việc người Việt dẫn đầu tỷ lệ sử dụng AI là tín hiệu tích cực, mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước phát triển sản phẩm, dịch vụ cá nhân hóa bằng AI.
Chính phủ Việt Nam: Hành động thần tốc, đầu tư chiến lược cho AI
Việt Nam không để cuộc đua AI chỉ là câu chuyện doanh nghiệp. Từ năm 2021, Bộ Khoa học & Công nghệ đã ban hành Chiến lược Quốc gia về nghiên cứu và ứng dụng trí tuệ nhân tạo đến năm 2030.
Đến năm 2024, AI được xác định là một trong những công nghệ chiến lược trọng điểm, được đầu tư mạnh theo Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị.
Gần đây, Thủ tướng Phạm Minh Chính phát động phong trào "Cả nước thi đua đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số", nhấn mạnh tinh thần:
“Thần tốc hơn nữa, táo bạo hơn nữa để đưa công nghệ phục vụ đời sống người dân và tăng trưởng kinh tế.”
Nhìn từ Thái Bình: Cơ hội nào cho người trẻ, doanh nghiệp nhỏ và nhà bán lẻ?
Là một trung tâm công nghệ phát triển năng động tại Thái Bình, Di Động 3 Tốt không nằm ngoài xu hướng này. Tại cửa hàng, đội ngũ kỹ thuật viên và tư vấn viên:
Luôn cập nhật các công cụ AI mới nhất để hỗ trợ khách hàng.
Cá nhân hóa trải nghiệm tư vấn mua điện thoại, đặc biệt với các sản phẩm cao cấp như iPhone, Samsung, Xiaomi…
Tối ưu hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng bằng công nghệ, giúp khách hàng tại Thái Bình dễ dàng đặt lịch sửa chữa, tư vấn online và hỗ trợ kỹ thuật.
Di Động 3 Tốt – Tiên phong ứng dụng công nghệ phục vụ khách hàng Thái Bình
📍 2 cơ sở tại Thái Bình:
→ 41 Quang Trung | 145 Quang Trung – trung tâm TP. Thái Bình
📦 Hỗ trợ online, giao hàng tận nơi toàn tỉnh
🎁 Ưu đãi trả góp 0%, thu cũ đổi mới, bảo hành 13–18 tháng
📞 Đừng chỉ "hỏi AI", hãy đến Di Động 3 Tốt để trải nghiệm thực tế
👉 Bạn đang cần một chiếc điện thoại mới, hoặc cần sửa chữa thiết bị cũ?
👉 Bạn muốn nhận tư vấn cá nhân hóa bằng công nghệ AI hiện đại?
Ghé ngay Di Động 3 Tốt – nơi công nghệ hội tụ cùng dịch vụ tận tâm, tại Thái Bình.
📞 Hotline: 0828.17.17.17
🌐 Website: didong3tot.com
📍 Fanpage: Di Động 3 Tốt
Viết bình luận