Zalo là ứng dụng nhắn tin, gọi điện quen thuộc của người Việt – vừa tiện lợi, vừa miễn phí. Tuy nhiên, đôi lúc người dùng gặp tình trạng Zalo có cuộc gọi đến nhưng không hiện trên màn hình, khiến việc liên lạc bị gián đoạn.
Vậy nguyên nhân do đâu và làm sao để khắc phục triệt để? Hãy cùng Di Động 3 Tốt tìm hiểu ngay 4 cách đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả dưới đây nhé!
⚠️ Nguyên nhân khiến Zalo không hiển thị cuộc gọi đến
Trước khi “chữa bệnh”, ta cần biết nguyên nhân. Dưới đây là 4 lý do phổ biến khiến Zalo không hiện thông báo cuộc gọi:
Chế độ “Không làm phiền” đang bật
→ Khi bật chế độ này, mọi thông báo (kể cả cuộc gọi Zalo) đều bị ẩn.Zalo chưa được cấp quyền thông báo
→ Nếu bạn từng vô tình tắt quyền này, Zalo sẽ không thể hiển thị cuộc gọi đến trên màn hình.Ứng dụng bị lỗi hoặc phiên bản quá cũ
→ Phiên bản cũ có thể xung đột hệ thống, làm trễ hoặc mất thông báo cuộc gọi.Lỗi phần mềm hoặc đầy bộ nhớ đệm
→ Khi cache bị lỗi, ứng dụng sẽ hoạt động không ổn định, dễ gây lỗi hiển thị.
Đừng lo! Chỉ với vài thao tác đơn giản dưới đây, bạn sẽ khắc phục triệt để tình trạng này.
✅ 4 cách khắc phục lỗi Zalo không hiện cuộc gọi
🔹 1. Tắt chế độ “Không làm phiền”
Khi chế độ “Không làm phiền” bật, điện thoại sẽ im lặng hoàn toàn, kể cả với cuộc gọi Zalo.
Hãy tắt chế độ này bằng cách:
Vuốt từ trên xuống → Mở trung tâm điều khiển → Nhấn biểu tượng “Không làm phiền” (khi biểu tượng chuyển sang màu xám là đã tắt).
✅ Kết quả: Điện thoại sẽ lại hiển thị và đổ chuông khi có cuộc gọi Zalo đến.
🔹 2. Cấp quyền thông báo cho Zalo
Đây là nguyên nhân thường gặp nhất!
Thực hiện như sau:
Mở Zalo → Nhấn Cá nhân → Cài đặt → Thông báo
Tìm mục “Báo cuộc gọi đến” → Bật công tắc sang ON
💡 Mẹo: Với Android, bạn có thể vào Cài đặt điện thoại → Ứng dụng → Zalo → Thông báo → Cho phép thông báo.
🔹 3. Cập nhật Zalo lên phiên bản mới nhất
Một số bản Zalo cũ có thể lỗi hoặc không tương thích với hệ điều hành.
Bạn nên thường xuyên cập nhật bằng cách:
📲 [Tải Zalo bản mới cho Android]
📲 [Tải Zalo bản mới cho iOS]
✅ Cập nhật giúp ứng dụng mượt mà hơn, giảm lỗi mất thông báo và cải thiện hiệu năng.
🔹 4. Xóa bộ nhớ đệm (cache) của Zalo
Khi cache đầy hoặc lỗi, ứng dụng sẽ chậm phản hồi và gây mất thông báo.
Cách xử lý:
Bước 1: Mở Cài đặt → Ứng dụng → Zalo
Bước 2: Chọn Lưu trữ → Xóa bộ nhớ đệm
⚠️ Lưu ý: Không chọn “Xóa dữ liệu” nếu bạn không muốn mất tin nhắn!
🧩 Mẹo nhỏ giúp Zalo hoạt động ổn định hơn
Luôn bật quyền thông báo và quyền hiển thị trên màn hình khóa.
Giữ cho Zalo và hệ điều hành ở phiên bản mới nhất.
Dọn bộ nhớ đệm mỗi 1–2 tháng.
Tắt ứng dụng chạy ngầm không cần thiết để tiết kiệm RAM.
🔋 Nâng cấp điện thoại – Trải nghiệm Zalo mượt hơn tại Di Động 3 Tốt
Muốn gọi Zalo mượt mà, nghe rõ nét và pin “trâu” cả ngày?
👉 Hãy ghé Di Động 3 Tốt – nơi bạn dễ dàng chọn được chiếc smartphone hiệu năng mạnh, camera đẹp, pin khủng với giá cực tốt tại Thái Bình!
📍 Cơ sở 1: 41 Quang Trung, TP. Thái Bình
📍 Cơ sở 2: 145 Quang Trung, TP. Thái Bình
📞 Hotline: 0828.17.17.17
✨ Di Động 3 Tốt – Chất lượng tốt nhất, giá tốt nhất, bảo hành tốt nhất!
Viết bình luận