Microsoft mới đây đưa ra dự báo đầy bất ngờ: Trong tương lai không xa, bất kỳ ai cũng có thể trở thành “ông chủ” nhờ sức mạnh của trí tuệ nhân tạo (AI).
Gã khổng lồ phần mềm Mỹ cho rằng AI sẽ mở ra mô hình kinh doanh hoàn toàn mới, gọi là "công ty tiên phong" (frontier firm), nơi con người đóng vai trò định hướng, giao nhiệm vụ và giám sát các tác nhân AI thực hiện công việc.
"Chúng ta sẽ chứng kiến sự bùng nổ của những 'ông chủ AI' – những người biết xây dựng, phân công và vận hành các hệ thống AI để tăng hiệu suất và kiểm soát sự nghiệp. Từ giám đốc tới nhân viên vận hành, ai cũng cần suy nghĩ như một CEO thời đại AI", Jared Spataro, Phó chủ tịch Microsoft chia sẻ.
Là đối tác chiến lược của OpenAI – đơn vị phát triển ChatGPT – Microsoft tin rằng trong vòng 5 năm tới, hầu hết các tổ chức sẽ chuyển mình thành các công ty vận hành trên nền tảng trí tuệ nhân tạo. Những doanh nghiệp này sẽ tận dụng “trí tuệ theo yêu cầu” để thực hiện nhanh chóng mọi nhiệm vụ: từ tổng hợp số liệu bán hàng, lập báo cáo tài chính, cho đến dự đoán xu hướng kinh doanh.
Công ty vận hành bởi AI: Tương lai đã rất gần
Theo báo cáo Work Trend Index 2025 của Microsoft, lộ trình chuyển đổi sẽ trải qua ba giai đoạn:
Giai đoạn 1: Mỗi nhân viên sẽ có trợ lý AI cá nhân hỗ trợ công việc.
Giai đoạn 2: AI tác nhân sẽ trở thành đồng nghiệp số, đảm nhiệm các tác vụ độc lập.
Giai đoạn 3: Con người sẽ trở thành “chỉ huy” – chỉ cần định hướng tổng thể cho AI, kiểm tra thủ công khi cần.
Tương tự ngành lập trình phần mềm, nơi AI đã hỗ trợ viết code và tự động hóa tác vụ, Microsoft dự đoán AI sẽ thay đổi mạnh mẽ nhiều ngành như: nghiên cứu khoa học, giáo dục, luật pháp, chuỗi cung ứng…
Ví dụ, trong lĩnh vực logistics, AI có thể đảm nhận toàn bộ việc điều phối kho vận, còn con người tập trung vào việc thiết lập chiến lược và duy trì mối quan hệ với đối tác.
Không chỉ toàn màu hồng
Dù AI hứa hẹn giúp tăng năng suất, giảm công việc nhàm chán, nhưng cũng tiềm ẩn nhiều lo ngại về mất việc làm diện rộng.
Theo Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF), khoảng 60% công việc tại các nền kinh tế lớn như Mỹ, Anh sẽ bị ảnh hưởng bởi AI – trong đó một nửa đối diện nguy cơ bị thay thế.
Viện Tony Blair (Anh) dự báo khoảng 3 triệu việc làm trong khối tư nhân có thể bị AI thay thế.
Tiến sĩ Andrew Rogoyski từ Đại học Surrey (Anh) cảnh báo: "Các doanh nghiệp rất dễ bị cuốn vào việc cắt giảm nhân sự để tăng hiệu quả ngắn hạn. Nhưng nếu quá phụ thuộc vào AI, doanh nghiệp có nguy cơ mất đi sự sáng tạo, tri thức con người và mối quan hệ gắn kết – những yếu tố then chốt để tồn tại và phát triển lâu dài."
👉 Xem thêm tại website Di Động 3 Tốt – Nơi cập nhật những xu hướng công nghệ mới nhất mỗi ngày!
